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主導(dǎo)汽車未來的互聯(lián)網(wǎng)基因

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最近很火，幾乎百度、阿里、騰訊所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票，天價(jià)并購不絕于耳，4G的到來更為這個(gè)時(shí)代添加了無窮的想象。但汽車作為消費(fèi)者最大的電子產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)工具大部分卻還僅停留在信息孤島狀態(tài)，只有少數(shù)車廠通過2.5G提供簡單的定位與安防救援功能。直到三年前的北京車展，榮威350率先發(fā)布了全球第一臺(tái)WCDMA的3G互聯(lián)轎車，車聯(lián)網(wǎng)這個(gè)名詞才開始出現(xiàn)，2010年也被稱為車聯(lián)網(wǎng)元年。

作為一輛四年的自主品牌A級(jí)車，榮威350車聯(lián)網(wǎng)配置比率達(dá)70%，更難得的是自乘用車排名92名逐年遞增至今年28名，A級(jí)車前十名，這在競爭激烈的中國車市上算是一個(gè)奇跡。時(shí)至今日車聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為幾乎所有豪華品牌、合資品牌與自主品牌追逐的熱點(diǎn)。

但車聯(lián)網(wǎng)的處境卻也很尷尬。中國有數(shù)千家從事車聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)而商用的只有不到五家，盈利的更是寥寥無幾；車聯(lián)網(wǎng)的局限和汽車至少三年的長生命周期開發(fā)與消費(fèi)電子和互聯(lián)網(wǎng)的更新速度相差甚遠(yuǎn)；汽車車型眾多導(dǎo)致至今沒有一家上百萬的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，離互聯(lián)網(wǎng)以億計(jì)算的單位更是無法比擬；大部分車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)并沒有找到用戶痛點(diǎn)，無論產(chǎn)品用戶體驗(yàn)、用戶使用頻率與用戶付費(fèi)意愿都很低。大部分車聯(lián)網(wǎng)目前似乎都處于叫好不叫座的狀態(tài)。

顛覆商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)基因

馬云在三馬論壇上的觀點(diǎn)是“互聯(lián)網(wǎng)金融”而非“金融互聯(lián)網(wǎng)”。

作為一個(gè)發(fā)展了100年核心商業(yè)模式?jīng)]有任何變化的汽車行業(yè)，今天終于遭遇了車聯(lián)網(wǎng)的沖擊。今天的車聯(lián)網(wǎng)恰恰是明天的聯(lián)網(wǎng)車的雛形，到了聯(lián)網(wǎng)車的時(shí)代，汽車本身與之相關(guān)的商業(yè)模式將會(huì)徹底被顛覆。未來我們或許無需自己擁有一輛汽車，只要跟Google glass說一下要去哪里，走到任何路邊一輛無人駕駛的小車已經(jīng)在你面前停好了。

在聯(lián)網(wǎng)車時(shí)代汽車集團(tuán)、經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車研發(fā)到生產(chǎn)的巨大產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)被顛覆得無影無蹤。也許大家會(huì)說這會(huì)對(duì)GDP和就業(yè)等政府關(guān)注的領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的影響，其實(shí)這個(gè)擔(dān)心是多余的，阿里在普通商業(yè)流通領(lǐng)域已經(jīng)顛覆掉無數(shù)的實(shí)體商店與家電數(shù)碼廣場，而創(chuàng)造的就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比過去傳統(tǒng)模式要多。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新某個(gè)行業(yè)的本質(zhì)從來不是漸進(jìn)與交融，而是顛覆，這個(gè)不是以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的。所以很多互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的大佬都有“自殺”論，只有敢于殺掉過去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（含傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)）才能獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。

這些言論并非危言聳聽，而是真正理解了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的本質(zhì)，那就是只要不是標(biāo)準(zhǔn)化與有較多灰色地帶的地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)重塑與重構(gòu)出一種全新的顛覆性的商業(yè)模式。今天的汽車行業(yè)無論是眾多平臺(tái)、眾多品牌、眾多車型與非常復(fù)雜的買車用車流程都是極其不標(biāo)準(zhǔn)化的，而汽車就如同30年前的PC、10年前的手機(jī)行業(yè)最終會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)的顛覆創(chuàng)新抹平。

未來也許只有一兩種極致用戶體驗(yàn)的汽車，未來除了少部分收藏者與熱愛者以外，大部分人們不需要擁有一輛自己的某個(gè)品牌的汽車，自然未來也沒有保險(xiǎn)、維修、保養(yǎng)、加油、過路費(fèi)、紅綠燈、年檢、違章這些繁雜的費(fèi)用與使用體驗(yàn)了。

這些預(yù)言短則十年長則十五年能夠?qū)崿F(xiàn)，我們大部分人都能看到并切身經(jīng)歷。對(duì)于中國汽車產(chǎn)業(yè)而言這個(gè)時(shí)代是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的歷史機(jī)遇，要知道今天的車聯(lián)網(wǎng)在國外遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在中國來得熱火朝天，歷史也會(huì)證明真正顛覆性的創(chuàng)新一定出現(xiàn)在全球最新興與最蓬勃的市場中，汽車產(chǎn)業(yè)恰恰符合這個(gè)前提。

這些觀點(diǎn)在大部分政府、汽車行業(yè)專家與高層眼中一定被認(rèn)為是天方夜譚，我們一個(gè)個(gè)三五千億的汽車集團(tuán)和上萬億的汽車產(chǎn)業(yè)鏈怎么會(huì)在未來消失呢？這恰恰如當(dāng)年如日中天的NOKIA能做出更經(jīng)摔的手機(jī)卻永遠(yuǎn)創(chuàng)造不出一臺(tái)IPHONE一樣，缺乏互聯(lián)網(wǎng)扁平、用戶導(dǎo)向、快速創(chuàng)新的基因是傳統(tǒng)企業(yè)的很大死穴，今天我們看到的Tesla與Google無人駕駛沒有一個(gè)出現(xiàn)在傳統(tǒng)汽車企業(yè)中。如何讓汽車產(chǎn)業(yè)的巨頭具備互聯(lián)網(wǎng)基因這將是決定中國汽車產(chǎn)業(yè)能否在此次百年機(jī)遇中真正獲得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。

車聯(lián)網(wǎng)成功的必然要素

第一步是要看到聯(lián)網(wǎng)車的未來，看清互聯(lián)網(wǎng)對(duì)任何產(chǎn)業(yè)模式的顛覆這個(gè)核心。首先是滿足用戶、快速創(chuàng)新與追求極致用戶體驗(yàn)。在過去與未來都清晰的前提下，我們看今天與明天的趨勢，就是用戶規(guī)模，即誰在中國可以先擁有五千萬的車聯(lián)網(wǎng)用戶，誰就形成了這個(gè)行業(yè)的爆發(fā)點(diǎn)。不過這有個(gè)前提，你要像互聯(lián)網(wǎng)那樣自由的不斷試錯(cuò)與提供新的產(chǎn)品與服務(wù)，而非只是簡單的運(yùn)營與維護(hù)。

第二就是能提供標(biāo)準(zhǔn)化的極致用戶體驗(yàn)，并能與消費(fèi)電子同樣的節(jié)奏推出市場。如果做到這個(gè)部分，應(yīng)該就可以建立標(biāo)準(zhǔn)化的生態(tài)環(huán)境了。所以車聯(lián)網(wǎng)在未來三年，在基于用戶的洞察，創(chuàng)新地滿足用戶需求，追求極致的用戶體驗(yàn)前提下，一定是標(biāo)準(zhǔn)化、快速化、開放化與建立生態(tài)的過程。

誰能第一個(gè)將小米營銷（價(jià)格、渠道與營銷方式），蘋果一致化的極致用戶體驗(yàn)與品位，Android開放的生態(tài)系統(tǒng)三者合一，誰就會(huì)成為下一個(gè)三年車聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式締造者。在這個(gè)車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代或許會(huì)誕生比BAT更大的公司，因?yàn)橄乱粋�(gè)時(shí)代是屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，下一個(gè)時(shí)代純互聯(lián)網(wǎng)與純傳統(tǒng)的人與企業(yè)都會(huì)被淘汰。

汽車、車聯(lián)網(wǎng)與聯(lián)網(wǎng)車正好符合這個(gè)時(shí)代的所有趨勢。在這個(gè)時(shí)代，車聯(lián)網(wǎng)不僅僅是車內(nèi)的導(dǎo)航、娛樂、安防、通訊等服務(wù)，汽車保險(xiǎn)、汽車金融、汽車銷售、汽車服務(wù)、二手車、汽車生活服務(wù)的形態(tài)都會(huì)發(fā)生巨大的變化。

以二手車為例。基于車輛攝像頭與車輛數(shù)據(jù)，真正掌握用戶車輛行駛里程、車輛保養(yǎng)狀態(tài)、小大事故次數(shù)（可視頻回放），用戶希望買賣意愿且完全透明開放。也許三年，也許五年這個(gè)階段一定會(huì)到來，而且一定發(fā)生在中國，到那一刻車聯(lián)網(wǎng)將會(huì)向著聯(lián)網(wǎng)車的時(shí)代邁進(jìn)，那時(shí)的變化將更加徹底與顛覆。這不取決于與任何個(gè)人與企業(yè)的意志，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的核心就是顛覆傳統(tǒng)重塑新的商業(yè)模式。